מדיניות פרטיות

ב-JerseyDrop אנחנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. המסמך הזה מסביר איזה מידע אנחנו אוספים, איך אנחנו משתמשים בו, ואיך אנחנו מגנים עליו.

המידע שאנו אוספים

• פרטי קשר: שם, מייל, טלפון, כתובת — לטיפול בהזמנה
• פרטי תשלום: לא נשמרים אצלנו. עוברים ישירות לסולק האשראי המאובטח
• היסטוריית הזמנות: כדי שתוכל/י לעקוב אחרי הזמנות קודמות ולקבל שירות מהיר
• נתוני גלישה: דפים שבהם ביקרת באתר, מכשיר, סוג דפדפן (אנליטיקס)

השימוש במידע

• טיפול בהזמנות, משלוחים, החזרות ושירות לקוחות
• יצירת קשר במייל או בוואטסאפ לעדכוני סטטוס הזמנה
• שיווק וקידום מבצעים — רק עם הסכמה מפורשת שלך (Opt-in). תמיד אפשר להסיר את עצמך
• שיפור האתר וחווית המשתמש על בסיס נתונים אנונימיים

שיתוף מידע

לא נמכור את המידע שלך לעולם. אנו משתפים מידע רק עם ספקי שירות חיוניים שמסייעים בהפעלת השירות:

• חברת המשלוחים (לכתובת בלבד)
• סולק כרטיסי אשראי (פרטי תשלום בלבד)
• WhatsApp / שירות מייל לשליחת עדכוני הזמנה
• Google Analytics לאנליטיקס אגרגטיבית (אנונימית)

Cookies

האתר משתמש ב-Cookies כדי לזכור את הסל שלך, להציג תוכן מותאם אישית, ולמדוד שימוש באתר (Google Analytics). ניתן לחסום Cookies בהגדרות הדפדפן — חלק מהפיצ׳רים עלולים לא לעבוד כראוי.

הזכויות שלך

• זכות עיון — לדעת איזה מידע יש לנו עליך
• זכות תיקון — לעדכן או לתקן מידע לא נכון
• זכות מחיקה — להסיר את המידע שלך לחלוטין מהמערכת
• זכות התנגדות — להפסיק לקבל מיילי שיווק

לבקשות בנושא פרטיות: privacy@jerseydrop.co.il — נחזור תוך 7 ימי עסקים.

אבטחה

כל התקשורת עם האתר מוצפנת ב-HTTPS. הנתונים מאוחסנים בשרתים מאובטחים של Vercel ו-Supabase, עם בקרת גישה והצפנה במנוחה. סיסמאות מאוחסנות עם hashing ולא ניתנות לשחזור.

שינויים במדיניות

אם נעדכן את מדיניות הפרטיות בצורה מהותית, נודיע לך במייל או באתר לפחות 14 יום לפני כניסת השינויים לתוקף.